Kullanım Şartları

1. Genel Koşullar

Hisar Yün web sitesini kullanarak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

2. Ürün Bilgileri

Sitemizde yer alan tüm ürünler özenle seçilmiş örgü iplikleri ve hobi malzemeleridir. Ürün görselleri ve açıklamaları mümkün olduğunca gerçeğe yakın şekilde sunulmaktadır.

  • Ürün renkleri ve tonları, cihazınızın ekran ayarlarına göre ufak farklılıklar gösterebilir.
  • Farklı üretim partilerinde (Lot numarası) üretilen iplerde çok hafif ton farkı olabilir. Örgünüzün yarım kalmaması için ihtiyacınız olan miktarı tek seferde sipariş etmenizi öneririz.
  • Ürün özelliklerinde belirtilen gramaj ve metraj değerleri üretici firma verileridir.

3. Sipariş ve Teslimat

Siparişleriniz onaylandıktan sonra en hızlı şekilde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı ile gerçekleştirilir.

  • Hafta içi saat 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
  • Sipariş takibi, kargo takip numarası ile sistem üzerinden yapılabilir.
  • Kargo teslim süreleri teslimat yapılacak bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

4. İptal ve İade

Mağazamızdan satın alınan ürünlerde iade ve değişim işlemi yapılmamaktadır. Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz.

5. Fikri Mülkiyet

Sitemizde yer alan tüm içerik, tasarım ve görseller Hisar Yün'e aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Hisar Yün, satışı yapılan iplik ve malzemelerin amacı dışında veya hatalı kullanımından doğacak doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

7. İletişim

Kullanım şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Email: info@hisaryun.com

Son güncelleme: 21 Mart 2026